「会員登録」について、よくある質問を掲載しています。

• 01会員登録の方法を教えてください。
• 02会員登録のメリットを教えてください。
• 03配属とは何でしょうか？
• 04活動ポイントとは何でしょうか？
• 03階級とは何でしょうか？
• 06ログインするにはどうすればいいですか？
• 07退会するにはどうすればいいですか？
• 08登録確認のメールが届かない。

01.会員登録の方法を教えてください。

以下の手順で、会員登録が可能です。

• 画面上部の【新規会員登録】をクリックしてください。
• 「ご利用規約」画面が表示されますので、ご確認いただき、「同意して会員登録へ」ボタンをクリックしてください。（ご同意いただけない場合は、ご登録いただけません。ご了承ください。）
• 「会員登録」画面が表示されますので、必要事項を入力してください。
• 登録完了後、「確認メール」をお送りいたします。ご確認ください。
  ※確認メールが届かない場合は【お問い合わせ】よりご連絡ください。
  ※携帯アドレスの場合は「support@yamatocrew.jp」を受信可能に設定してから再度ご連絡ください。
• 登録完了後、【ショップ】でのお買い物がお楽しみいただけます。
  ※登録確認メールはお客様ご自身で大切に管理してください。

02.会員登録のメリットを教えてください。

まずは【会員登録】のページから会員登録いただくと、【ショップ】でしか手に入らないオリジナルグッズが購入できます。またメールマガジンによる「宇宙戦艦ヤマト」や当サイトの最新情報の配信、続々と登場する面白いコンテンツのご利用が可能となります。もちろん、年会費、登録料、更新料などの料金は一切かかりません。

03.配属とは何でしょうか？

配属とは、艦長により指名されるあなたの役割です。「宇宙戦艦ヤマトオフィシャルコミュニティ　ヤマトクルー」に会員登録いただきますと、正式なクルーメンバーとしての「配属」されます。

04.活動ポイントとは何でしょうか？

会員の皆さまのWEB上での活動をポイント化したものです。ポイントによって階級が与えられます。ポイント、階級の査定法は変更される場合もございますので、予めご了承ください。※ポイントによる商品の購入はできません。

05.階級とは何でしょうか？

会員の皆さまのWEB上での活動をポイント化したものです。ポイントによって階級が与えられます。

06.ログインするにはどうすればいいですか？

画面右上の「ログイン」ボタンをクリックし、【会員登録】の際にご登録いただいたメールアドレスとパスワードをご記入の上、「ログインする」をクリックしてください。メールアドレス、パスワードにつきましては、【会員登録】完了後にメールにてお送りしております。パスワードをお忘れの方は、【メールアドレスまたはパスワードを忘れた方】にてお願いいたします。2011年12月15日のリニューアルβ移行によって「ログインID」を廃止し、ご登録の「メールアドレス」によってログインする仕様に変更いたしました。

07.退会するにはどうすればいいですか？

ログイン後、「マイヤマトクルー」の【退会手続き】よりお手続きください。退会手続きが完了した時点で、現在保存されている購入履歴や、お届け先等の情報はすべてなくなりますのでご注意ください。

08.登録確認のメールが届かない。

ご登録のお手続き後、30分以内に確認メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
　
■携帯アドレスを登録したがドメイン指定受信の設定をしていない
携帯メールアドレスは「@docomo.ne.jp」などの携帯キャリアのメールアドレス以外からのメールを受信できない設定になっている場合がございます。未設定の状態ではこちらからご連絡する事ができません。設定方法はご利用の携帯電話各社にお問合せください。「support@yamatocrew.jp」を受信可能に設定してから【お問い合わせ】より、その旨をご連絡ください。登録確認メールを再送信いたします。登録後に受信設定をした場合は、登録メールは既にエラーとなっており、その後届くことはありません。必ず【お問い合わせ】より、再送信のご依頼をお願いいたします。
　
■迷惑メールに分類されている
メールマガジンなどを配信停止設定せずに迷惑メール設定にされる方もいらっしゃいるため、お客様の環境によっては迷惑メール扱いになる場合もございますので、ご利用のメーラーの迷惑メールフォルダをご確認ください。
　
■登録したメールアドレスに誤りがある
この場合も、こちらからご連絡することができませんので【お問い合わせ】より正しいメールアドレスにてお問い合わせください。