「商品の購入方法について」に関して、よくある質問を掲載しています。

• 01会員登録をしないと商品の購入はできませんか？
• 02代金の支払い方法を教えてください。
• 03お買い物は、どのような流れで進みますか？
• 04商品の在庫表示について教えてください。
• 05その他、お買い物で注意すべきことはありますか？

01. 会員登録をしないと商品の購入はできませんか？

【ショップ】でのお買い物はヤマトクルーメンバー限定となっております。大変お手数ですが、お買い求めの際はあらかじめ【会員登録】をお済ませください。

02. 代金の支払い方法を教えてください。

お支払い方法は銀行振込もしくは代金引換になります。

03. お買い物は、どのような流れで進みますか？

【ショップ】でのお買い物には、あらかじめ【会員登録】を行っていただく必要があります。すでに登録されているお客様は、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。具体的なお買い物の流れは、以下の通りとなっております。

• １．ほしい商品が見つかりましたら、在庫・カラー・サイズ・個数などをご確認の上、カゴにいれてください。
• ２．「現在のカゴの中」にてご注文にお間違いがないか再度ご確認ください。
• ３．お買い物を続ける方はブラウザの「戻る」ボタンをクリックしてください。
• ４．ご注文手続きをする方は「現在のカゴの中ページより」にて「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
• ５．お届け先を指定し「次へ」ボタンをクリックしてください。
• ６．お支払方法・お届け時間帯を指定し「次へ」ボタンをクリックしてください。
• ７．ご入力内容ご確認ページにて間違いがなければ「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。

※自動でご注文確認メールを送信いたしますのでご確認ください。
※万一、届いていない場合は【お問い合わせ】よりご連絡ください。

04. 商品の在庫表示について教えてください。

商品の在庫状況は以下のように表示されます。

• 「残りわずか」 ……在庫が残りわずかです。
• 「申し訳ございませんが、只今品切れ中です」……在庫切れのため、カートに入れることができません。

（※タイミングによって在庫表示と実際の在庫が異なる場合がございますのでご了承ください。）

05. その他、お買い物で注意すべきことはありますか？

ヤマトクルーでのお買い物については、以下の点にご留意ください。

• ブラウザのクッキーを有効にしてください。
• 商品等の色合い、形状については、モニタの設定等により実際の商品と差が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 【プライバシーポリシー】に同意いただいた上でご注文ください。
  同意いただけない場合は、ご注文をお受けできませんので、ご了承ください。
• お届け先などに不備があり、ご本人への連絡がとれない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
• 不正行為または不適当な行為があった場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。