特定商取引に関する法律に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社ヤマトクルー |
|---|---|
| 運営責任者 | 松原 哲也 |
| 住所 | 〒107-0062 東京都港区南青山5-5-20アルファエイト南青山201 ヤマトクルー運営事務局 |
| 電話番号 | 03-6419-7735 |
| メールアドレス | support@yamatocrew.jp |
| URL | https://yamatocrew.jp |
| 商品以外の必要代金 | 配送料(全国一律794円)などの諸経費は、お客さま負担となります。同梱可能な商品でお届け日が異なる場合は、お届け日が最も遅い商品との同梱配送となります。別々の配送をご希望の場合は別々にご注文ください。また、同梱配送ができない場合は別途送料をお支払いいただきますので、予めご了承ください。お客様都合により、一回の発送で商品をお届けできなかった場合は追加の送料(実費)等の諸経費は、お客さま負担となります。著しい大量注文の際には、実費送料をご負担いただく場合がございます。商品によって、通常以外の送料が設定される場合もあります。海外への発送は行っておりません。 |
| 注文方法 | ショップページの指示に従ってご注文ください。ご質問などありましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせください。(但し、土日祝日はお休み) ショップ上の在庫数は、ご注文の中断、キャンセルなどの状況で増減する場合がございます。予めご了承ください。 |
| 支払方法 | 【銀行決済の場合】 全国主要金融機関及びゆうちょのATMやインターネットバンキングで、注文時に画面表示される受付番号を入力してお支払いください。 振込手数料はお振込時にお確かめください。 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ご入金はお申込み日から1週間以内にお願いいたします。 ご入金確認には原則1週間のお時間をいただいております。 ご入金確認後、正式な受注となります。 一部商品を除き、未入金のまま2週間が経過いたしますと キャンセルとさせていただく場合がございますが、 悪質と判断した場合、以降のご注文をお断りする事が ございますのでご注意下さい。 【代金引換の場合】 代金引換にてお支払いの場合は別途手数料がかかります。 代引手数料:以下をご参照ください。 １万円未満 330円 １万円以上３万円未満 440円 ３万円以上１０万円未満 660円 １０万円以上３０万円まで 1100円 【クレジットカードの場合】 商品のご注文時にショップページの指示に従って、 お手持ちのクレジットカードにてお支払いください。 ご利用可能カード:VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners お支払い回数:一括/リボ/分割3,5,6,10,12,15,18,20,24回払い ※Dinersは一括/リボのみご利用いただけます。 |
| 支払期限 | 【銀行振り込みの場合】 ご入金はお申込み日から1週間以内にお願い致します。予約商品も同様です。ご入金確認には原則1週間のお時間をいただいております。ご入金確認後、正式な受注となります。一部商品を除き、未入金のまま2週間が経過いたしますとキャンセルとさせていただく場合がございますが、悪質と判断した場合、以降のご注文をお断りする事がございますのでご注意下さい。 【代金引換の場合】 商品の配送時に配送料や手数料を含む 合計金額を配送業者にお支払いください。 【クレジットカードの場合】 ご注文日の月末締めのご請求となります。 予約商品も同様ですので、予めご了承ください。 実際のお支払い日はご利用のクレジットカード会社にお問合せください。 |
| 引渡し時期 | 通常商品は、原則ご注文日より3日営業日以内に発送いたします。銀行振り込みの場合は、入金確認後、原則3日営業日以内に発送いたします。新商品発売時などの混雑時は順次発送となりますので、ご容赦ください。予約商品の場合は、商品ページなどで発送開始時期を告知いたします。在庫切れなどの理由によりご注文にお応えできない商品は、キャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。 商品の配送は原則、佐川急便にて行います。営業所止めをご希望の場合は、佐川急便の規定に従い配送先をご指定ください。また、商品によって配送業者が異なる場合がございます。配送業者のご指定は承っておりませんので、予めご了承ください。 |
| 返品・交換について | 利用規約第4条(商品の返品又は交換)の条件を満たす場合に限り返品又は交換させていただきます。返品方法は下記の手順でお願いします。下記に定める方法以外での返品又は交換は原則お受けできませんので予めご了承ください。お問い合わせフォーム、またはお電話(03-6418-7062/平日11時～17時まで)にてご連絡ください。返品・交換内容を確認後、返品・交換に相当する場合には、返品・交換方法をご案内いたします。返品商品を受領し、確認次第、返金手続きを行います。返金処理の完了までには、商品受領後、通常7～14営業日のお時間がかかります。 【クレジットカードでお支払いの場合】 クレジットカード会社へ請求金額変更の手続きをいたします。日にちによっては、一度全額引き落としの後、次月に返金されることがあります。クレジット会社からのご利用明細書にてご確認ください。金額にご不明な点がありましたら、クレジットカード会社にお問い合わせください。 |
