10月10日（金）より「ヤマトよ永遠にREBEL3199 第四章 水色の乙女」上映劇場、松竹STORE「Froovie」、ヤマトクルー公式サイトにて販売されたトレーディングカードにつきまして、商品のパック工程における作業ミスにより、連続して同じ組み合わせのパックが発生する事象が判明いたしました。該当商品をご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けすることとなり心よりお詫び申し上げます。今後このような事態が再発しない様、チェック体制を強化して改善を図って参ります。

つきましては、商品の交換を行わせていただきますので下記交換概要をご確認ください。

交換に関する詳細

【交換対象者】
下記商品を複数購入された方のうち、同じ組み合わせのパックが複数発生した方

商品名：ヤマトよ永遠にREBEL3199_第四章トレーディングカード5枚セット（全36種）

【交換内容】
下記交換対応窓口に購入したパックを送付願います。
交換窓口へ着荷した後、順次新しいパックをお届けいたします。

　　送付先
　　ヤマトクルー　トレーディングカード交換窓口
　　住所: 福井県福井市大和田1丁目213番地
　　電話：0776-53-5845

【交換受付期間】
2025年10月15日（水）～2025年12月15日（月）まで

【交換方法】
以下を封入し、着払いにてご郵送ください。
① 当日購入したパック（開封・未開封は問いません。）
② お客様情報 【 お名前、ご返送住所、電話番号、購入店 】

【ご注意事項】
・交換カードの指定はお受けできません。
・交換は、お1人様1回のみとさせていただきます。

ご不明点がございましたら下記の問い合わせ先までお知らせください。

ヤマトクルー運営事務局
E-mail：support@yamatocrew.jp