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トレカ交換窓口につきまして

2018.06.13

いつもご利用ありがとうございます。ヤマトクルー運営事務局でございます。

大変ご好評頂いておりますヤマトクルーオリジナルトレーディングカードにつきまして、この度交換窓口を設置させて頂く事となりました。下記の状態に当てはまるカードがございましたら、【トレカ交換窓口】より、ご連絡頂ければ幸いでございます。

・著しいカードの折れ
・著しい表面フィルムのはがれ
・著しい裁断のずれ
・文字要素の誤り
・ミスプリなど

【トレカ交換窓口】
メールアドレス:support@yamatocrew.jp
件名:ヤマトクルートレカ交換窓口
お名前:
ご住所:
カードの状態:
※カードの状態がわかる写真などがございましたら添付ください。
ご希望のカード:

不良状態・内容を確認させて頂いた後、弊社運営事務局宛に郵送にて不良のカードをご送付頂く流れとなります。交換の品は、再製造、取りまとめ作業のためご送付から原則1ヶ月、翌月末をめどに送付させて頂きます。お時間を頂いてしまう形となり心苦しい限りではございますが、お詫びとしてご希望のトレカを同封させて頂きますので、不良カードを見つけた際は、当たりを見つけたと思ってお付き合い頂ければ幸いでございます。カードの不良につきましては、製造上、どうしても発生してしまうものとなりますので、何卒、ご理解、ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

ヤマトクルー運営事務局